Huisregels Vakantiehuisje Veen

Wij doen ons uiterste best om jullie verblijf zo prettig mogelijk te maken. Om alles soepel te laten verlopen, hanteren wij een aantal huisregels. Met het aangaan van een reservering bij Vakantiehuisje Veen worden deze Algemene Voorwaarden van kracht.

 

Algemeen

• Onze chalet is adults only.
• Huisdieren zijn niet toegestaan.
• Roken in de chalet is niet toegestaan. 

Reserveren, betalen & annuleren

• Bij het maken van een reservering betaal je het volledige bedrag per bankoverschrijving binnen 7 dagen, maar start jouw reservering binnen deze 7 dagen; dan moet de betaling binnen 24 uur bij ons binnen zijn.
• Annuleren meer dan 14 dagen voor aankomstdatum: gratis.
• Annuleren 14 tot 7 dagen voor aankomstdatum: 50% van het totaalbedrag.
• Annuleren 7 dagen of minder voor aankomstdatum: 100% van het totaalbedrag.
• Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
• Bij niet verschijnen worden de volledige kosten in rekening gebracht.

Om in aanmerking te komen voor (gedeeltelijke) restitutie moet de annulering zo spoedig mogelijk per e-mail of telefoon aan ons worden doorgegeven. Na overleg wordt het bedrag zo snel mogelijk teruggestort, uiterlijk binnen 7 dagen.

 

In- en uitchecken

• Inchecken: vanaf 15.00 uur.
• Uitchecken: vóór 10.00 uur.

Tijdens het verblijf

• Bij aankomst ontvangen gasten een sleutel.
• Bij een verblijf van langer dan een week wordt het beddengoed 1x per week verschoond.
• Eventuele schade aan chalet of interieur dient direct gemeld te worden. Kosten voor herstel of vervanging kunnen worden doorberekend.